原创 中2023年澳门正版资料大全公开国消费者投诉举报增速五年来首次大幅下降
中新社北京1月10日电 (王梦瑶)中国国家市场监管总局副局长束为10日在国新办发布会上表示，2024年以来，消费者投诉举报增速比2023年下降了18.6个百分点，实现了五年以来增速首次大幅下降。
“消费环境好不好，消费者感受最直接，也最有发言权。”束为说，国家市场监管总局不断加大消费者权益保护的力度。
据介绍，2024年以来，中国市场监管部门通过处理投诉举报为消费者挽回经济损失47.2亿元人民币，同比增长17.1%，24.2%的消费纠纷实现了源头化解，消费者维权效能明显提升；投诉信息公示率从78.5%上升到97.1%，消费环境更加透明，消费信息更加对称。
中国春节将至，针对节日市场的产品质量安全问题，国家市场监管总局已经部署开展了重要民生商品服务稳价保质工作，聚焦生活必需品、住宿、交通等商品和服务的价格变动情况，加强价格监管执法；聚焦米面油、肉蛋奶等大宗消费食品和商场超市等重点场所，强化食品安全监管；聚焦服装玩具、烟花爆竹、燃气用具等节日旺销品以及涉及安全的重点商品，守牢质量安全底线。(完)
从区域和项目来看，整体分化依然比较明显，顺义、昌平等具备一定客户支撑度的区域，市场活跃度相对更高，客户到访量增加更为明显。
这些地区分别是吉林、江苏、重庆、浙江、湖北、四川、北京、山东、内蒙古、甘肃、福建、宁夏、河北、新疆、贵州、辽宁。天津则与全国增速持平。
另外，受持续降雨天气影响，广东是公布同比数据的省份中，唯一同比下降的地区。具体来看，广东接待游客3881.9万，与去年同比有所下降，较2019年增长1.3%；实现旅游总收入245.2亿元，与去年同比有所下降，较2019年增长5.2%。
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