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题量大、耗时长、题型怪——

别让“做不完的测评”难住求职大学生

2024年秋招已基本结束,中青报·中青网记者在采访中了解到,一些应届毕业生在交流求职经历时,普遍反映有“做不完的测评”,他们感到,这些测评题量大、耗时长、题型怪,耗费了不少时间和精力。企业招聘为何青睐测评?如何让测评在招聘中更好发挥效能?让我们一探究竟。

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清空桌面、调整电脑高度,确认自己的脸完整出现在屏幕的视窗中,再在座位斜后方45度的位置立好三脚架、安上手机、打开摄像头,确保能拍摄到双手和桌面。对设备进行一系列认真检查后,西安交通大学控制科学与工程专业研究生三年级学生张子凡开始参加测评。

此前,他给一家国企投递了简历,之后收到其人事部门发来的测评链接。他需要完成60道行政职业能力测验题(以下简称“行测”)和120道性格测试题。

经过两个小时的紧张答题,张子凡点击了提交按钮,测评终于结束,他长舒了一口气,按揉着发酸的双眼。2024年秋招期间,这样的测评他做了不下50份。

教育部2024年11月14日公布的数据显示,2025届全国普通高校毕业生规模预计达1222万人,同比增加43万人。2024年秋招已基本结束,一些应届毕业生在交流求职经历时,普遍反映有“做不完的测评”,他们感到,这些测评题量大、耗时长、题型怪,耗费了不少时间和精力。

企业招聘为何青睐测评?求职者对测评有何体会?如何让测评在招聘中更好发挥效能?中青报·中青网记者对此进行了采访。

有毕业生在秋招期间做了180份测评

来自辽宁大学国际商务专业的夏南感叹,她在秋招期间做了180份测评。夏南梳理说,现在的招聘流程一般是“投递简历-测评-多轮面试-录用”,测评可能出现在面试前后,部分岗位在测评后还有专业笔试环节。

在人力资源管理领域,“人才测评”是指用人方采用技术手段对求职者的能力大小、性格特征以及行为风格等特质进行测量,并根据职位需求及企业特性对其作出相应评价,以此选拔适配的人才。如今,企业愈发重视应用人才测评技术,并不断采用心理测试、智力测试、性格测试等手段进行测评。

夏南说,在秋招中他们经常通过网络申请(以下简称“网申”)的方式投递简历,随后会收到测评通知,部分企业还要求线下机考。

秋招期间,夏南的邮箱常常收到各种测评通知。面对一个接一个的测评,一开始她基本每个都做,“一天最多要做5个测评”,后来,她感到有些疲惫,变成“几天做一个”。最长的一次测评,她做了两个半小时。一场测评做下来,她头晕眼花,“只想闭眼休息”。

据了解,应届毕业生遇到的人才测评通常包括以下几类题型:企业文化题、行测题、性格测试题和智力测试题。企业文化题主要考查对企业文化、价值观以及行为规范等内容的理解;行测题基本涵盖公务员考试中的言语判断、数量关系、判断推理、资料分析等题型;性格测试题考查行为倾向、情绪反应、社交偏好、个人价值观等;智力测试题一般包括观察力测试、注意力测试、记忆力测试等。

不同公司测评的侧重点不同,在题型选择和占比上各有差异。张子凡感到,“央企、国企一般比较注重行测和企业文化题,互联网公司大多考察行测和性格测试”。

被“烧脑”的测评“卡”住

第一次做测评时,山东大学市场营销专业大四学生王衫毫无准备,“没学过行测,完全是蒙的”。

张雪也被做不完的测评“卡”住了。她是衡阳师范学院计算机技术专业研究生三年级学生,希望毕业后从事技术开发相关工作。为了增加求职成功率,张雪选择“海投”简历。

网申300多家公司后,张雪收到约40份线上测评通知。每份测评都有时间限制,有一些她还没来得及做,就过期了。张雪无奈地说,“要为面试做很多专业上的准备,还要刷算法题,没有多余时间刷行测了。”

在王衫看来,有的测评就是浪费求职者时间。简历初筛后,一家商用无人机制造企业给她发来两个链接,一个是测评,一个是笔试,共计3个小时。王衫认真做完了全部题目,却发现自己的简历在复筛中已经被筛掉了。

测评题量大、耗时长是不少应届毕业生提及的问题。多位受访者称,不少“测评”题目数超过100道,通常耗时1个小时。有时,在做测评之前,他们已在填报简历系统上花费了1个多小时。

此外,不少毕业生“吐槽”,碰上“怪题”着实令人“烧脑”。

某商业银行的测评被一些毕业生调侃为“最强大脑”测试。做过这套题的张子凡介绍,测试包括“视觉追踪小球”“找出相同图片”等考验记忆力、认知能力的题目。

“视觉追踪小球”是在黑色背景的屏幕上,一定数量的白色小球处于不同位置,需要追踪的小球会在初始时闪动几秒,被测试者需要记住它们的位置;接下来,所有小球同时随机移动,被测试者要关注小球的移动轨迹,移动停止后,要准确找到追踪的小球。“需要追踪的小球会越来越多,变化也越来越复杂。”张子凡说。

张雪做过某头部物流公司的测评,怪异的题目让她一头雾水,尝试做了几道题后选择放弃。这套题包括排序题、连线题、图形推理题、计算画图题等。她记得其中一道题目是,给出被测试者的工作日历以及另外3个团队成员的工作日历,被测试者有机会移动每个人的一次预约,但不得提前或推后30分钟以上。被测试者最终要为原定于下午3点30分的团队会议安排更早的时间。“给的时间太短了,读题就得花不少时间,根本做不完。”张雪感叹道。

性格测试更引发不少议论。有应届毕业生在社交媒体平台上发帖,开玩笑称自己患上了“北森综合征”。

“北森”是指提供人力资源管理服务的“北森公司”开发的“北森测评”,是众多企业在招聘时使用的在线测评系统。在北森性格测试题中,常出现3种同为正向或者负向的描述,如“有进取心的、有毅力的、理智公正的”,应届毕业生需要选出“最符合的”和“最不符合的”;还有诸如“我有时会突然觉得身体的一部分不属于我了”“即使别人不知道我知道,有些事的发生是发送给我的信号”等题目,测评者需要选择符合程度。

“性格测试题不能做得太快,如果太快,系统会判定为作弊。”张雪觉得有些题让人感到“莫名其妙”。张子凡则认为,性格测试是在强制应聘者作出选择,“特别是有些题是两难选择,明明两个都不认同,还必须得选出一个,担心这样测出来的结果不够准”。

企业为何偏爱“测评”

为什么不少企业在招聘中青睐使用测评工具?

广东某上市公司从2023年开始使用测评系统,该公司HR(人力资源)杨女士表示,现在求职者获取招聘信息的渠道很多,部分同学会“海投”,企业收到的简历量很大,用测评是为了更好地筛选人员。对于企业来说,标准化的招聘流程意味着提高效率。“设定一个分数线,低于这个分数直接淘汰,效率要高得多”。

“北森复杂问题解决能力测评”是该公司在招聘时使用的测评系统,杨女士认为这个系统其实是“测智力”。据北森公司官网介绍,该测评采用“可互动的问题情境”,评估候选人“解决实际问题的能力”。

北森公司有一道样题:有一个按钮标识不清的咖啡机,有4个旋钮、5个档位,被测试者调节旋钮可以制作出一杯咖啡,咖啡的口感参数(容量、苦涩度、甜度、顺滑度)会反馈在右侧的提示框和折线图上。被测试者需要尝试找到4个旋钮分别对应的参数。

杨女士认为,测评的作用分为几类:一是劣汰,二是择优,三是为后续人才培养做准备,不同企业有不同的考量。“有的公司想招聪明的员工,可根据测评分数直接选择。安排在复试后的测评,主要起到择优的作用,为后续人才培养作参考”。

“在不同求职阶段,测评的重要性也有所区别。如果是投递简历后触发的测评,更侧重筛选;在面试后进行的测评,更多起辅助作用。”杨女士说。

对于性格测试,受访的人力资源管理人员认为,这也是筛选的重要一环。

杨女士说,大多数企业在招聘时,对于每个岗位都有不同的胜任力模型(可视作企业对岗位所需性格和能力的预设——记者注),“如果一家企业期望招聘极具冲劲与进取心的员工,测评结果却表明应聘者性格偏向安逸、缺乏强烈进取心,那么该应聘者与岗位的适配度就不高,恐怕难以胜任该岗位”。

刘静曾在某科技公司任HR,她认为,性格测评是要筛出符合岗位要求的人才,“比如销售需要活泼外向的性格,人资薪酬绩效岗则需要严谨细致、敏锐客观”。

中青报·中青网记者注意到,不少学生为了通过测评,选择购买市面上常见的测评系统题库,想要通过刷题来提高通过率。

张雪曾购买北森题库,用来熟悉题型,“记一下答案”。她偶尔能在测评中遇到原题,部分测评不要求开摄像头,还可以在题库搜索答案。“要准备这些测评是很耗时的,很多套路需要学习理解,我们尽量花最少的时间达到效果。”张雪在社交媒体平台上分享了这套题库。

杨女士并不排斥这些毕业生的“刷题”做法,在她看来,“如果这个同学花了心思去刷题或者找攻略,也是一种态度的体现”。

她同时提到,在当前形势下,测评增加了双向成本。“企业需要根据参加测评的人数向提供测评服务的公司支付服务费用。一些同学投递了不合适或者不感兴趣的岗位,不仅浪费自己的时间,对企业也造成资源浪费”。

(文中受访求职者均为化名)

中青报·中青网见习记者 黄晓颖 记者 黄冲来源:中国青年报

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评论
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