近日，在四川成都某小区的物业办公室内，59岁的台湾礼仪培训师周嘉倩正为物业人员进行定制化服务礼仪培训。这位曾在台湾某航空公司工作20年的资深从业者，巧妙地将航空业的服务理念与精细化操作标准融入物业管理场景。

2008年，周嘉倩带着丰富的航空服务经验来到大陆创业，在成都成立了一家服务礼仪培训机构，初期以空乘考前培训为主。从万米高空到写字楼，再到社区，周嘉倩见证了大陆服务业的飞速发展。随着大陆服务产业升级，周嘉倩敏锐洞察到服务行业专业化转型需求，逐步将培训领域拓展至社区服务、商务接待等多元场景。

陈选斌 成都报道

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